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PREGUNTAS FRECUENTES
Resuelve tus dudas
¿Cómo puedo reservar una cancha?
Selecciona una sede y campo, marca tus horas disponibles, completa tus datos y registra el adelanto. Luego adjunta el comprobante y guarda tu código de reserva.
¿Puedo reservar varias horas?
Sí. En la selección de horarios puedes marcar una o varias horas disponibles antes de continuar.
¿Con cuánta anticipación puedo reservar?
El calendario permite elegir fechas dentro de los próximos 30 días. La disponibilidad depende de la sede y del campo seleccionado.
¿Qué métodos de pago puedo registrar?
El formulario incluye Yape, Plin, BCP, transferencia bancaria y otro. Revisa las instrucciones y los datos de pago que muestra tu sede antes de abonar.
¿Qué formato debe tener mi comprobante?
Puedes adjuntar una imagen JPG, PNG, WebP o un archivo PDF de hasta 5 MB. El comprobante debe corresponder al pago registrado.
¿Cómo consulto mi reserva?
Pulsa “Consultar mi reserva” en el menú e ingresa el código único que recibiste al terminar el registro.
¿Qué pasa si no asisto?
Según las normas de reserva, si no asistes a la hora reservada, el dinero abonado queda a favor del establecimiento. Comunícate con la sede si tienes alguna consulta.
¿Dónde encuentro la ubicación de cada sede?
Abre la sede que te interesa en “Sedes y campos”. Allí puedes revisar los datos publicados por el establecimiento antes de elegir tu cancha.
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